在 ScreenCloud Pro 或企业版订阅中，管理员可通过自定义角色功能灵活配置员工权限。该功能允许为不同层级的物业管理人员分配特定应用、媒体库及审计日志查看权限。例如，普通巡检员可被赋予访问媒体库和播放列表的权限，而无需接触后台设置；区域主管则可额外获得审计日志（Log）和群组（Group）管理权限，以便监控团队活动。
对于自动化需求，系统支持通过 Bot Token 功能创建仅用于 API 调用的自动化账户。这些“机器人”用户虽不显示在前端界面，但可通过开发者工具进行管理，专门用于处理日常巡检数据上报等任务。创建此类账户时，需确保启用 Bot 和 Bot Token 相关权限，并将其分配给对应的角色或组别。
所有自定义角色设置均包含完整的权限列表，涵盖应用、账单、频道、字体、布局、链接、日志、媒体、组织、播放列表、屏幕、站点、空间、标签、主题、令牌及用户等维度。管理员可根据实际需求勾选相应权限项，实现精细化管控。该功能自 2026 年 6 月 2 日起在 ScreenCloud 帮助中心更新说明中正式介绍，适用于需要严格权限分级与自动化集成的物业管理场景。